الشروط والأحكام

١ — الحجز أونلاين

• الحجز أونلاين من غير ما تحتاج تعمل حساب — بياناتك (الاسم والموبايل والإيميل) بتتسجل مع الحجز، والمعاد بيتأكد فقط بعد إتمام الدفع بنجاح.
• أثناء إتمام الدفع، المعاد بيتحجز ليك مؤقتًا لمدة محدودة — لو الدفع ماكملش، المعاد بيتحرر تلقائيًا لغيرك.
• البولينج: من ٢ لـ ٨ أفراد، ومن جيم لحد ٣ جيمات في الحجز الواحد.
• الكارتنج: من راوند لراوندين في الحجز الواحد، وبحد أقصى ٤ سواقين — الراوند الواحد بياخد ٤ عربيات وبينزلوا مع بعض. المجموعات الأكبر بتتقسم على راوندين متتاليين.

٢ — الأسعار والدفع

• الأسعار معروضة للفرد لكل جيم، وشاملة ضريبة القيمة المضافة، مع توضيح تفصيلها في صفحة الدفع.
• الحجز الأونلاين عليه رسوم خدمة دفع إلكتروني موضّحة قبل إتمام العملية.
• الدفع بيتم عبر بوابة Paymob المرخّصة — بيانات الكروت لا تمر على سيرفراتنا ولا نخزّنها إطلاقًا.
• سياسة الاسترداد موضّحة في صفحة الإلغاء والاسترداد — الحجز المدفوع نهائي.

٣ — يوم اللعب

• اعرض كود الحجز (QR أو الباركود) على الكاونتر عند الوصول.
• احضر قبل معادك بـ ١٠ دقايق — التأخير بيخصم من وقت اللعب.
• التأخير أكتر من ٣٠ دقيقة عن المعاد المتفق عليه بيلغي الحجز تلقائيًا والمكان بيتفتح لغيرك — وبعدها بتدخل قائمة الانتظار من الأول وجديد حسب أول وقت متاح في الفرع.
• جزم البولينج متوفرة ببلاش 😌، والالتزام بتعليمات السلامة وطاقم الفرع واجب.
• إدارة الفرع ليها الحق في تنظيم التشغيل وإيقاف أي سلوك يعطّل تجربة باقي العملاء.

٤ — سياسات وأحكام البولينج 🎳

• اتبع تعليمات المشغّل وطاقم الفرع في كل الأوقات.
• جيم البولينج بيتحسب للفرد الواحد.
• جزمة البولينج إلزامية للعب — ومتوفرة ببلاش.
• اختار وزن الكورة المناسب ليك قبل اللعب.
• لسلامتك: ممنوع تعدي خط الفاول أو الوقوف عليه.
• لسلامة أطفالك: خليهم بعيد عن منطقة اللعب وممنوع الجري على الحارات.
• ممنوع منعًا باتًا رمي كورتين في نفس الوقت — استنى لحد ما مجال اللعب يفضى.
• ممنوع الأكل والمشروبات جوه منطقة اللعب — والمنطقة غير مخصصة للتدخين.
• لا استرداد للمبلغ — وفي حالة التأخير أو فوات معاد الحجز بيتم ترحيله لأول معاد متاح.
• المتعلقات والممتلكات الشخصية مسؤولية أصحابها.
• محتاج مساعدة؟ اسأل الاستقبال في أي وقت.
• بإتمام الحجز إنت بتوافق على كل قواعد البولينج ولوائح السلامة.

٥ — سياسات وأحكام الكارتنج 🏎

• كل جولة (راوند) فيها ٣ عربيات فردي + عربية زوجي واحدة.
• الكارتنج الفردي: العمر ١٣ سنة فأكتر · الطول ١٥٠ سم على الأقل · الوزن ١٢٠ كجم كحد أقصى.
• الكارتنج الزوجي: السواق ١٨ سنة فأكتر، والراكب من ٦ لـ ١٢ سنة.
• الزوجي: ٣٥٠ ج للعربية (مع راكب) / ٢٥٠ ج للسواق بمفرده.
• ممنوع ارتداء الشبشب أو الفساتين أو الجيب (التنانير) — لسلامتك على التراك.
• احضر قبل معاد حجزك بـ ١٥ دقيقة.
• سيب متعلقاتك الشخصية في اللوكر المخصص قبل دخول التراك — والمتعلقات مسؤولية أصحابها.
• لا استرداد للمبلغ — وفي حالة التأخير أو فوات معاد الحجز بيتم ترحيله لأول معاد متاح.
• الالتزام بقواعد السلامة وتعليمات طاقم العمل واجب على كل السواقين.
• بإتمام الحجز إنت بتوافق على كل قواعد الكارتنج ولوائح السلامة.

٦ — الحساب والبيانات

• إنت مسؤول عن سرية بيانات دخول حسابك وصحة بيانات التواصل.
• استخدام بياناتك موضّح في سياسة الخصوصية.

٧ — عام

استخدامك للموقع وإتمام أي حجز يعني موافقتك على الشروط دي. إن لين ليها الحق في تحديث الشروط، والنسخة المنشورة هنا هي السارية. لأي استفسار: bookings@inlanebowling.com